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Réf. TC2609221532
75000 Paris
https://www.technicv.com/cv-candidat/2609221532/assistante-adv Female Paris Ile de France;;;;;;;;;;;;;;; France 75000 Paris
75000 Paris
https://www.technicv.com/cv-candidat/2609221532/assistante-adv Female Paris Ile de France;;;;;;;;;;;;;;; France 75000 Paris
Ma recherche
Je recherche un CDI, sur la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2017 : Assistante dentaire, Paris
2014 : Bac Professionnel Vente, Paris
Expériences professionnelles
10/2025 - 04/2026 : Assistante de gestion chez Iapr, Paris
CDD
• Gestion et suivi complet des dossiers clients : création, mise à jour, traitement
• Suivi de la facturation et contrôle des données de facturation
• Recouvrement client : relances, suivi des paiements, gestion des litiges
• Coordination avec les services internes (comptabilité, commercial) pour fluidifier le traitement des dossiers
• Suivi des encaissements et mise à jour de tableaux de bord de pilotage
• Interface entre clients et équipes internes ; traitement et priorisation des demandes
CDD
• Gestion et suivi complet des dossiers clients : création, mise à jour, traitement
• Suivi de la facturation et contrôle des données de facturation
• Recouvrement client : relances, suivi des paiements, gestion des litiges
• Coordination avec les services internes (comptabilité, commercial) pour fluidifier le traitement des dossiers
• Suivi des encaissements et mise à jour de tableaux de bord de pilotage
• Interface entre clients et équipes internes ; traitement et priorisation des demandes
10/2024 - 03/2025 : Conseillère commerciale chez Cegos, Issy-les-moulineaux
CDI
• Gestion des demandes clients et accompagnement personnalisé sur les dossiers de formation
• Conseil et orientation des clients selon leurs besoins
• Coordination avec les services internes pour le suivi des dossiers
• Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations
CDI
• Gestion des demandes clients et accompagnement personnalisé sur les dossiers de formation
• Conseil et orientation des clients selon leurs besoins
• Coordination avec les services internes pour le suivi des dossiers
• Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations
03/2024 - 07/2024 : Assistante commerciale chez Arnholdt échafaudage, Sucy-en-brie
Intérim
• Suivi des commandes, livraisons et facturation
• Coordination entre clients, équipes terrain et logistique
• Gestion des plannings intérimaires et affectation sur chantiers
• Saisie et suivi des mouvements de matériel
Intérim
• Suivi des commandes, livraisons et facturation
• Coordination entre clients, équipes terrain et logistique
• Gestion des plannings intérimaires et affectation sur chantiers
• Saisie et suivi des mouvements de matériel
12/2021 - 03/2022 : Assistante commerciale chez Le Petit Forestier, Aulnay-sous-bois
CDI
• Gestion des dossiers clients et suivi administratif
• Traitement des demandes clients et coordination interne
• Mise à jour des bases de données
CDI
• Gestion des dossiers clients et suivi administratif
• Traitement des demandes clients et coordination interne
• Mise à jour des bases de données
04/2021 - 09/2022 : Assistante administrative et commerciale chez Partner Formation, Saint-denis
CDI
• Gestion des dossiers clients et suivi administratif complet
• Suivi de la facturation et relance des paiements
• Coordination entre clients, formateurs et équipes internes
• Organisation des sessions et suivi logistique ; mise à jour de tableaux de bord
CDI
• Gestion des dossiers clients et suivi administratif complet
• Suivi de la facturation et relance des paiements
• Coordination entre clients, formateurs et équipes internes
• Organisation des sessions et suivi logistique ; mise à jour de tableaux de bord
06/2018 - 11/2021 : Commerciale sédentaire chez Gacd, Paris
CDI
• Gestion et développement d'un portefeuille clients
• Conseil, vente et fidélisation client
• Prospection et suivi des demandes clients
• Contribution aux objectifs commerciaux de l'équipe
CDI
• Gestion et développement d'un portefeuille clients
• Conseil, vente et fidélisation client
• Prospection et suivi des demandes clients
• Contribution aux objectifs commerciaux de l'équipe
Atouts et compétences
• Gestion et suivi de dossiers clients (ADV)
• Facturation, recouvrement et suivi des encaissements
• Coordination interservices (commercial, comptabilité, logistique)
• Relation client et gestion des réclamations
• Gestion des priorités et des délais
• Reporting et mise à jour de tableaux de bord
• Travail en équipe et communication
Outils
• CRM Salesforce
• SAP
• Logiciels de gestion (INTIS…)
• Pack Office (Excel, Word)
• Bases de données et outils de suivi
Rigoureuse, réactive et orientée satisfaction client.
• Facturation, recouvrement et suivi des encaissements
• Coordination interservices (commercial, comptabilité, logistique)
• Relation client et gestion des réclamations
• Gestion des priorités et des délais
• Reporting et mise à jour de tableaux de bord
• Travail en équipe et communication
Outils
• CRM Salesforce
• SAP
• Logiciels de gestion (INTIS…)
• Pack Office (Excel, Word)
• Bases de données et outils de suivi
Rigoureuse, réactive et orientée satisfaction client.
