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CV Gestionnaire contrats

Gestionnaire contrats

Plus de 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. TC260923104628
Née le 31/05/1970
60320 Béthisy‑saint‑pierre
1970-05-31 Female Béthisy‑saint‑pierre Toute la France France 60320 Béthisy‑saint‑pierre

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Micro‑informatique, Photographie, Tricot, Balades

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

2026 : Formations internes continues ERP et outils informatiques
(1994-2026)

Expériences professionnelles

01/2024 - 01/2026 : Gestionnaire Contrats chez Tenant, Tremblay-en-france
Pilotage du portefeuille contractuel client, suivi de la conformité administrative et des conditions tarifaires. Interface entre les clients et les équipes techniques pour assurer le déploiement des services.
01/2011 - 12/2024 : Assistante Service Clients chez Fenwick Linde, Gonesse
Gestion et planification (11 techniciens, secteur 93) : optimisation des plannings, suivi RH (congés, absences) et logistique des moyens. ADV & litiges : suivi global des commandes, facturation et gestion des dossiers litiges clients complexes. Suivi technique : gestion administrative liée au parc de matériel de manutention.
01/2003 - 12/2011 : Évolution en Gestion Administrative, RH et Logistique chez Diverses Entreprises (trspt Genial, Semin, Apura, Etc.)
Assistante DRH (Sedifrais) : gestion du personnel et soutien aux processus RH. Gestionnaire de stocks & logistique (Trspt Genial, Semin) : optimisation stockage, inventaires et expéditions. Adjointe Responsable Logistique (Apura) : management d'équipe (jusqu'à 20 personnes) et logistique de dépôt.
01/1989 - 12/2003 : Consolidation des compétences en Gestion et Relation Commerciale chez Diverses Entreprises (manutan, Egetra, F.p.t. France, Ditrans, Duscholux, Agences D'intérim)
Expériences diversifiées en gestion de stocks, achats et relations clients.

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Micro‑informatique, Photographie, Tricot, Balades

Atouts et compétences

Gestion de la Relation Client (ADV & Logistique)
• Suivi des flux : Prise en charge globale des portefeuilles de commandes, de la saisie jusqu'à l'expédition et l'édition des BL.
• Planification d'interventions : Optimisation des plannings techniques selon la sectorisation geographique et les competences.
• Résolution de litiges : Gestion et suivi complet des dossiers de litiges lies aux transports, aux fournisseurs et aux clients.

Gestion des Contrats & Rigueur Administrative
• Suivi contractuel : Gestion et fiabilisation des portefeuilles de contrats commerciaux et de prestations.
• Cycle financier & Moyens : Établissement de la facturation client. Gestion des EPI, pieces detachees et flottes de vehicules.
• Maîtrise des stocks : Realisation, rapprochement et saisie des inventaires physiques (gestion F.I.F.O., matieres dangereuses).

Communication & Coordination Transverse
• Interlocutrice de référence : Fluidification de la communication entre les techniciens terrain, les transporteurs et les clients.
• Management & RH : Encadrement operationnel d'equipes et gestion des plannings, conges et absences.
• Sécurité : Forte implication dans la vie d'entreprise (Membre CHSCT / Sauveteur Secouriste du Travail - SST).
SAP, Microsoft Word, Microsoft Excel, Outlook, Esker, Transroute
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