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Chargée de clientèle

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Un des 30 sites d'emploi spécialisés du groupe PMEBTP, TECHNICV s'appuie sur l'expertise, le savoir-faire, les moyens technologiques et opérationnels, ainsi que la force de diffusion multicanale de PMEBTP.

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Contact

Réf. TC2610271431
Chambly
https://www.technicv.com/cv-candidat/2610271431/chargee-de-clientele Female Chambly Toute la France 99000 Chambly

Langues

Français
Anglais

Permis

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

Bac +2
BTS Communication Formation Bureautique

Expériences professionnelles

06/2025 - 12/2025 : Chargée de clientèle chez Lunifia
Accueil physique et téléphonique, Gestion des réclamations et litiges, Organisation, Rigueur, Préparation de commandes, Gestion de la clientèle, Suivi logistique, Sens du service

01/2025 - 06/2025 : Chargée de clientèle chez Dpd France
Gestion des réclamations, Traitements des tickets, Suivi colis

01/2016 - 12/2024 : Responsable service client chez Sas Sm Transport
Créations tickets réclamation

01/2012 - 12/2015 : Chargée de clientèle chez Gls Transport, Londres
Gestion des commandes, Suivi dossiers

Langues

Français
Anglais

Permis

Atouts et compétences

Gestion administrative, Microsoft Office, Accueil client, Gestion des litiges, Organisation, Rigueur, Préparation de commandes, Gestion de la relation client, Suivi logistique, Sens du service, Gestion du stress, Gestion des priorités, Communication orale et écrite, Support technique, Suivi colis, Gestion des commandes, Suivi de dossiers, Gestion des stocks, Gestion des litiges clients, Gestion des incidents, Gestion standard, Suivi des livraisons, Courriers, Bureautique

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