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CV Gestionnaire administratif

Gestionnaire administratif

Plus de 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. TC2608121346
33320 Eysines
Female Eysines Nouvelle-Aquitaine France 33320 Eysines

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Cuisine, Lecture / Écriture, Voyages

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans le Batiment.

Formations

12/2012 : Bac +5
Master Économie Gestion mention Management
12/2011 : Bac +5
Maîtrise Économie Gestion mention Management
12/2010 : Bac +3
Licence Économie Gestion mention Sciences de Gestion – Option Finance et Comptabilité
12/2009 : Bac +2
DUT Gestion des Entreprises et des Administrations

Expériences professionnelles

05/2024 - / : Collaboratrice Back‑Office et Référente métier (Freelance) chez Payplug - Groupe Bpce, Paris
Gestion de dossiers de litiges monétiques complexes, coordination opérationnelle, recrutement, formation et accompagnement des collaborateurs, amélioration des procédures internes, mise en place de KPI.
01/2022 - 05/2024 : Responsable d’équipe et Référente métier – Chargebacks Lead Expert chez Payplug - Groupe Bpce, Paris
Gestion d’une équipe, suivi de dossiers de litiges monétiques, relations clients et partenaires, coordination des activités opérationnelles, remontées d’anomalies et amélioration des procédures, mise en place de KPI.
09/2017 - 12/2021 : Gestionnaire des litiges monétiques
03/2017 - 08/2017 : Collaboratrice Back‑Office – Gestionnaire des litiges monétiques chez Boursorama, Boulogne‑billancourt
01/2016 - 03/2017 : Collaboratrice Back‑Office – Gestionnaire des litiges monétiques chez Natixis - Groupe Bpce, Charenton‑le‑pont
10/2014 - 07/2015 : Collaboratrice Back‑Office – Gestionnaire en prévoyance/santé chez Groupe Agrica, Paris
06/2009 - 07/2010 : Collaboratrice stagiaire – Assistante comptable chez E. masson – Centre J‑p Timbaud, Issy‑les‑moulineaux / Montreuil
08/2007 - 08/2014 : Collaboratrice vacataire – Assistante administrative chez Mairie De Paris, Paris

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Cuisine, Lecture / Écriture, Voyages

Atouts et compétences

Pack Office, Slack, Jira, Très bon esprit d’équipe, Organisation et bonne gestion du temps, Aisance relationnelle, Adaptabilité, Capacités de synthèse et d’analyse
Obtenir ses coordonnées
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