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Hôtesse service client

Plus de 10 ans d'expérience

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TECHNICV un site satellite de

Un des 30 sites d'emploi spécialisés du groupe PMEBTP, TECHNICV s'appuie sur l'expertise, le savoir-faire, les moyens technologiques et opérationnels, ainsi que la force de diffusion multicanale de PMEBTP.

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Depuis 2000, le groupe media 100% digital PMEBTP est au service de l’emploi et du BTP. Sa technologie dote les recruteurs d'outils performants pour sourcer les bons profils, multi-diffuser les offres d'emploi, accroître le taux de retour de candidatures et boostez la notoriété de la Marque Employeur. Fort de 30 sites d’emploi satellites spécialisés, PMEBTP assure à ses clients et à leurs communications une visibilité et un référencement naturel significativement renforcés.

Les équipes du groupe PMEBTP sont expertes depuis 27 ans des problématiques RH, des spécificités du marché du BTP et de ses métiers. Elles se mettent à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins de recrutement et de communication.

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Contact

Réf. TC260812151315
56700 Merlevenez
https://www.technicv.com/cv-candidat/260812151315/hotesse-service-client Female Merlevenez Bretagne France 56700 Merlevenez

Langues

Français

Centres d'intérêts

Voyage, Musique

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans le Batiment.

Formations

Bac +2
Brevet de technicien supérieur Assurance

Bac
Baccalauréat technologique en communication et gestion des ressources humaines

Expériences professionnelles

01/2016 - / : Hôtesse service client chez Leroy Merlin
Gestion de la ligne de caisse et du flux client, gestion du retrait marchandise et livraison, traitement des réclamations clients, encaissement et fidélisation, gestion des opérations commerciales, traitement administratif des dossiers SAV, accueil client, gestion des litiges.

01/2015 - 12/2016 : Collaboratrice d'agence chez Mutuelle De Poitiers, Poitiers
Suivi et développement d'un portefeuille clients, gestion des sinistres, vente de produits complémentaires, élaboration des devis et contrats, classement, archivage et mise à jour de base de données.

01/2011 - 12/2015 : Agent de service hospitalier chez Hôpital Port‑louis / Riantec, Port‑louis
Aide pour les déplacements, assurer le change et les soins, distribution des repas, transmission des observations par oral et écrit.

Langues

Français

Centres d'intérêts

Voyage, Musique

Atouts et compétences

Excel, Word, PowerPoint, Sens du service, Relation client, Gestion administrative, Esprit d’équipe

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