Contact
Réf. TC260812151315
56700 Merlevenez
https://www.technicv.com/cv-candidat/260812151315/hotesse-service-client
Female
Merlevenez
Bretagne
France
56700
Merlevenez
Langues
Français
Centres d'intérêts
Voyage, Musique
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans le Batiment.
Formations
Bac +2
Brevet de technicien supérieur Assurance
Bac
Baccalauréat technologique en communication et gestion des ressources humaines
Expériences professionnelles
01/2016 - / : Hôtesse service client chez Leroy Merlin
Gestion de la ligne de caisse et du flux client, gestion du retrait marchandise et livraison, traitement des réclamations clients, encaissement et fidélisation, gestion des opérations commerciales, traitement administratif des dossiers SAV, accueil client, gestion des litiges.
01/2015 - 12/2016 : Collaboratrice d'agence chez Mutuelle De Poitiers, Poitiers
Suivi et développement d'un portefeuille clients, gestion des sinistres, vente de produits complémentaires, élaboration des devis et contrats, classement, archivage et mise à jour de base de données.
01/2011 - 12/2015 : Agent de service hospitalier chez Hôpital Port‑louis / Riantec, Port‑louis
Aide pour les déplacements, assurer le change et les soins, distribution des repas, transmission des observations par oral et écrit.
Langues
Français
Centres d'intérêts
Voyage, Musique
Atouts et compétences
Excel, Word, PowerPoint, Sens du service, Relation client, Gestion administrative, Esprit d’équipe
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