|
L'emploi des métiers de l'industriepour l'industrie Tous profils cadres et non cadres
Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.
Contact
Réf. TC2608010711
Née le 28/08/2000
77127 Schoelcher
2000-08-28 https://www.technicv.com/cv-candidat/2608010711/agente-administrative Female Schoelcher Ile de France France 77127 Schoelcher
Née le 28/08/2000
77127 Schoelcher
2000-08-28 https://www.technicv.com/cv-candidat/2608010711/agente-administrative Female Schoelcher Ile de France France 77127 Schoelcher
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Musique, Sport (Judo), Bénévolat pour la Croix Rouge (distribution et collecte de denrées alimentaires deux fois par mois)
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
06/2025 : Bac +3
LICENCE DE DROIT GÉNÉRAL
LICENCE DE DROIT GÉNÉRAL
06/2022 : Bac +3
BUT en Gestion des Entreprises et des Administrations
BUT en Gestion des Entreprises et des Administrations
06/2020 :
Brevet des collèges
Brevet des collèges
Bac +5
MASTER 1 EN DROIT GÉNÉRALE
MASTER 1 EN DROIT GÉNÉRALE
BACCALAURÉAT GÉNÉRAL – Spécialité Sciences de la Vie et de la Terre, Physique‑Chimie
Expériences professionnelles
04/2024 - 12/2025 : Conseillère Commerciale chez Fnac, Paris
Conseil sur le choix des produits et services, démonstrations en direct, organisation d'événements promotionnels, saisie et suivi des données client, participation à des campagnes marketing.
Conseil sur le choix des produits et services, démonstrations en direct, organisation d'événements promotionnels, saisie et suivi des données client, participation à des campagnes marketing.
08/2022 - 03/2024 : Chargée de Service Après‑vente chez Auchan, Montgeron
Gestion des plaintes et réclamations, mise en place de remboursements, réponses aux appels et e‑mails, amélioration de la qualité de service, suivi des dossiers en retard, transmission des litiges juridiques.
Gestion des plaintes et réclamations, mise en place de remboursements, réponses aux appels et e‑mails, amélioration de la qualité de service, suivi des dossiers en retard, transmission des litiges juridiques.
01/2022 - 06/2022 : Assistante Administrative chez Darty, Bonneuil‑sur‑marne
Information et assistance clients, traitement des réclamations, organisation d'événements et de réunions, gestion de la messagerie, travail en équipe, gestion d'urgences.
Information et assistance clients, traitement des réclamations, organisation d'événements et de réunions, gestion de la messagerie, travail en équipe, gestion d'urgences.
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Musique, Sport (Judo), Bénévolat pour la Croix Rouge (distribution et collecte de denrées alimentaires deux fois par mois)
Atouts et compétences
Rédaction de rapports, Gestion de planning, Pack Office, Gestion de la relation client, Communication orale claire, Techniques de vente, Présentation commerciale, Aisance téléphonique, Négociation commerciale, Aisance avec Excel, Tableaux avancés, Aisance avec PowerPoint
Obtenir les coordonnées de ce profil
