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Technicien informatique – support et infrastructure
Plus de 10 ans d'expérienceContact
Réf. TC2608051052
75000 Paris
https://www.technicv.com/cv-candidat/2608051052/technicien-informatique-support-et-infrastructure Male Paris Toute la France France 75000 Paris
75000 Paris
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Langues
Français
Anglais
Anglais
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
01/2018 : Bac +3
Licence appliquée : Développement des systèmes d'information
Licence appliquée : Développement des systèmes d'information
01/2010 : Bac +2
Technicien supérieur : Réseaux informatiques
Technicien supérieur : Réseaux informatiques
Expériences professionnelles
06/2016 - 05/2026 : Technicien en maintenance informatique chez Groupe Elmouradi Hotels, Tunis
Support technique N2/N3 pour +100 utilisateurs (taux de résolution 75 % au premier contact, délai moyen 3 h). Administration serveur Windows et Linux, virtualisation VMware/Hyper‑V, installation d’équipements réseau, raccordement et validation fibre FTTO/FTTH, gestion AD, sauvegardes/restaurations, supervision d’une équipe de 3 techniciens sur 2 sites.
Support technique N2/N3 pour +100 utilisateurs (taux de résolution 75 % au premier contact, délai moyen 3 h). Administration serveur Windows et Linux, virtualisation VMware/Hyper‑V, installation d’équipements réseau, raccordement et validation fibre FTTO/FTTH, gestion AD, sauvegardes/restaurations, supervision d’une équipe de 3 techniciens sur 2 sites.
01/2012 - 03/2016 : Technicien informatique – Support et Infrastructure chez Orange, Tunis
Support technique direct et à distance pour plus de 100 utilisateurs sur plusieurs sites. Diagnostic et résolution de 5‑15 incidents/jour (matériel, logiciel, réseau). Administration LAN/TCP‑IP/DNS/DHCP, installation/maintenance postes et serveurs, participation au renouvellement et à la migration du parc, rédaction de documentation technique.
Support technique direct et à distance pour plus de 100 utilisateurs sur plusieurs sites. Diagnostic et résolution de 5‑15 incidents/jour (matériel, logiciel, réseau). Administration LAN/TCP‑IP/DNS/DHCP, installation/maintenance postes et serveurs, participation au renouvellement et à la migration du parc, rédaction de documentation technique.
Langues
Français
Anglais
Anglais
Atouts et compétences
Support utilisateurs N1‑N3 (distance et site), Windows Server (2012/2016/2019) et Windows 10/11, Linux (administration), Virtualisation – VMware, Hyper‑V, Réseaux LAN/WAN/VPN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, téléphonie IP/VoIP, Fibre optique FTTO/FTTH – raccordement, tiroirs optiques, tests de continuité et puissance, Active Directory, Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams), Ticketing – GLPI, ServiceNow, Jira, Visioconférence – Teams, Zoom, Webex, Supervision d’équipe (leadership)
Technicien informatique avec plus de 10 ans d'expérience en support utilisateurs (N1 à N3), administration de systèmes et réseaux, et sécurisation d'infrastructures — dont une expertise recherchée en raccordement fibre optique FTTO/FTTH. Solide maîtrise de Microsoft 365, Active Directory, VMware et Hyper-V.
Récemment installé en France, titulaire d'un titre de séjour autorisant l'exercice d'une activité professionnelle, disponible immédiatement pour un poste de technicien support.
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Technicien informatique avec plus de 10 ans d'expérience en support utilisateurs (N1 à N3), administration de systèmes et réseaux, et sécurisation d'infrastructures — dont une expertise recherchée en raccordement fibre optique FTTO/FTTH. Solide maîtrise de Microsoft 365, Active Directory, VMware et Hyper-V.
Récemment installé en France, titulaire d'un titre de séjour autorisant l'exercice d'une activité professionnelle, disponible immédiatement pour un poste de technicien support.
