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Réf. TC260915164957
78180 Montigny Le Bretonneux
https://www.technicv.com/cv-candidat/260915164957/technicien-support-informatique Female Montigny Le Bretonneux Ile de France France 78180 Montigny Le Bretonneux
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Langues
Français
Anglais
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Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
01/2019 : Bac +2
Technicien supérieur système et réseaux, TSSR
Technicien supérieur système et réseaux, TSSR
01/2016 : Bac
Système électroniques numériques, BAC PRO
Système électroniques numériques, BAC PRO
Expériences professionnelles
05/2024 - 06/2025 : Technicien Support Informatique chez Groupe Indigo, Puteaux
Gestion du parc informatique et bureautique comprenant 1100 PC en architecture Windows. Identification, diagnostic et résolution des pannes informatiques, matérielles ou logicielles. Création et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, Azure AD). Traitement rapide et efficace des demandes des utilisateurs par téléphone et par l'outil de ticketing Zendesk.
Gestion du parc informatique et bureautique comprenant 1100 PC en architecture Windows. Identification, diagnostic et résolution des pannes informatiques, matérielles ou logicielles. Création et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, Azure AD). Traitement rapide et efficace des demandes des utilisateurs par téléphone et par l'outil de ticketing Zendesk.
01/2023 - 04/2024 : Technicien Support Informatique chez Picard Surgelés
Gestion du parc informatique et bureautique comprenant 800 PC en architecture Windows. Création et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, Exchange). Installation, configuration et mise à jour du matériel informatique, des périphériques et des logiciels.
Gestion du parc informatique et bureautique comprenant 800 PC en architecture Windows. Création et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, Exchange). Installation, configuration et mise à jour du matériel informatique, des périphériques et des logiciels.
09/2019 - 01/2020 : Technicien Système et Réseaux chez Xelya
Gestion des comptes utilisateurs via (Active Directory, Azure AD). Clonage et déploiement d’images système (SCCM). Installation et paramétrage de routeurs et switch, conduite des tests de fonctionnement.
Gestion des comptes utilisateurs via (Active Directory, Azure AD). Clonage et déploiement d’images système (SCCM). Installation et paramétrage de routeurs et switch, conduite des tests de fonctionnement.
09/2018 - 08/2019 : Assistant Directeur Technique chez Sos Accessoire
Pilotage du déménagement IT vers de nouveaux locaux (audit, planification, coordination). Étude et achat du matériel informatique (serveurs, switchs, points d'accès Wi-Fi). Support utilisateur (résolution d’incidents, assistance technique).
Pilotage du déménagement IT vers de nouveaux locaux (audit, planification, coordination). Étude et achat du matériel informatique (serveurs, switchs, points d'accès Wi-Fi). Support utilisateur (résolution d’incidents, assistance technique).
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Atouts et compétences
Support & Helpdesk, Administration IT, Matériel & Infrastructure, Réseaux & Sécurité, Outils & Automatisation, Gestion de projet IT, Gestion des priorités et respect des SLA, Esprit d'analyse et résolution de problèmes, Communication et pédagogie avec les utilisateurs, Adaptabilité et travail en équipe
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