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Agent de médiation et de vie sociale
Plus de 10 ans d'expérienceContact
Réf. TC2610271458
95200 Sarcelles
https://www.technicv.com/cv-candidat/2610271458/agent-de-mediation-et-de-vie-sociale Female Sarcelles Toute la France 95200 Sarcelles
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B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
03/2013 : Bac +2
Formation continue (BAC +2) en Droit et Action Humanitaire
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04/2012 :
Brevet national de secourisme en service à la personne
Brevet national de secourisme en service à la personne
07/2006 : Bac
Niveau BAC
Niveau BAC
07/2001 : CAP
Secondaire supérieur en Froid-Climatisation
Secondaire supérieur en Froid-Climatisation
Expériences professionnelles
06/2024 - 12/2024 : Prévention et Secours Civique 1 chez Croix-rouge Française-ezanville, ézanville
Acquérir des conduites à tenir et des gestes techniques permettant de réagir efficacement face à de nombreuses situations d’urgence : brûlure, étouffement, mais aussi arrêt cardiaque avec utilisation de défibrillateur.
Acquérir des conduites à tenir et des gestes techniques permettant de réagir efficacement face à de nombreuses situations d’urgence : brûlure, étouffement, mais aussi arrêt cardiaque avec utilisation de défibrillateur.
09/2023 - 03/2024 : Manutentionnaire chez électricité Et Réalisation Générale, Paris
Réalisation de manutention. Gestion de stock. Nettoyage de chantier. Emballe, porte des produits grâce à des engins non motorisés : diables, sangles, etc.
Réalisation de manutention. Gestion de stock. Nettoyage de chantier. Emballe, porte des produits grâce à des engins non motorisés : diables, sangles, etc.
02/2023 - 12/2023 : Assistant administratif bénévole : Agent d’accueil et de domiciliation / Action sociale chez Croix-rouge Française-ezanville, ézanville
L’accueil et informer tous type de publics. Recueillir et traiter les informations. Gérer les appels téléphoniques et le standard. La gestion et distribution du courrier des usagers. La mise à jour des outils et le suivi statistique. La prise des rendez-vous avec les services préfecture et les administrations. Ouverture et renouvellement de la domiciliation. Gérer, classer et archiver les documents. Rédiger et traiter les dossiers. Veille à l’application des règles de procédure. L’interface avec les travailleurs sociaux.
L’accueil et informer tous type de publics. Recueillir et traiter les informations. Gérer les appels téléphoniques et le standard. La gestion et distribution du courrier des usagers. La mise à jour des outils et le suivi statistique. La prise des rendez-vous avec les services préfecture et les administrations. Ouverture et renouvellement de la domiciliation. Gérer, classer et archiver les documents. Rédiger et traiter les dossiers. Veille à l’application des règles de procédure. L’interface avec les travailleurs sociaux.
09/2019 - 03/2021 : Agent de propreté chez Nickel Propreté
Nettoyage et entretien de toutes sortes de bâtiment et infrastructures. Locaux professionnels et non professionnels. Surfaces commerciales, immeubles et parking. Utilisation des smartphones. Maîtrise des outils informatiques, Word, Excel, la messagerie, internet.
Nettoyage et entretien de toutes sortes de bâtiment et infrastructures. Locaux professionnels et non professionnels. Surfaces commerciales, immeubles et parking. Utilisation des smartphones. Maîtrise des outils informatiques, Word, Excel, la messagerie, internet.
09/2017 - 07/2019 : Agent d’entretien chez Kmk Propreté
Nettoyage des locaux. Nettoyage des bâtiments professionnels et parking. Word, Excel, internet et la messagerie. Utilisation des smartphones.
Nettoyage des locaux. Nettoyage des bâtiments professionnels et parking. Word, Excel, internet et la messagerie. Utilisation des smartphones.
07/2017 - 01/2021 : Agent d’accueil social chez Association France Horizon, Villiers-le-bel
Agent polyvalent d’accueil (gestion hôtelière), sécurité des biens et des personnes, prise en charge des dossiers administratifs et mise en œuvre du temps d’animation avec l’équipe éducative. Participation à la vie institutionnelle de la structure et du pôle.
Agent polyvalent d’accueil (gestion hôtelière), sécurité des biens et des personnes, prise en charge des dossiers administratifs et mise en œuvre du temps d’animation avec l’équipe éducative. Participation à la vie institutionnelle de la structure et du pôle.
03/2016 - 12/2016 : Responsable d’accueil bureau bénévole chez Association Halizo-savigny-sur-orge, Savigny-sur-orge
Encadrement de groupe. Manager une équipe. Gérer l’accueil du public avec respect. Renseigner, orienter, accompagner et gérer les demandes du public avec bienveillance. Identifier et traiter les situations d’urgence. Assurer un accueil de qualité pour valoriser l’image de la collectivité. Appliquer les consignes de sécurité pour assurer la sécurité des biens et des personnes.
Encadrement de groupe. Manager une équipe. Gérer l’accueil du public avec respect. Renseigner, orienter, accompagner et gérer les demandes du public avec bienveillance. Identifier et traiter les situations d’urgence. Assurer un accueil de qualité pour valoriser l’image de la collectivité. Appliquer les consignes de sécurité pour assurer la sécurité des biens et des personnes.
01/2009 - 12/2015 : Chef de brigade / Manager de brigade chez Police Nationale – République De Côte D’ivoire, Abidjan
MANAGER DE CONTROLE A LA SOTRA (HOSPITALITÉ ET GESTION DES ÉVÉNEMENTS). CHEF DE CONVOIE DE FONDS. ASSISTANCE CASSIER PAYEUR. VENTE DE TICKETS. TOURISME (SÉMINAIRE, VOYAGE, etc.).
MANAGER DE CONTROLE A LA SOTRA (HOSPITALITÉ ET GESTION DES ÉVÉNEMENTS). CHEF DE CONVOIE DE FONDS. ASSISTANCE CASSIER PAYEUR. VENTE DE TICKETS. TOURISME (SÉMINAIRE, VOYAGE, etc.).
01/2005 - 12/2009 : Accueil et standardiste chez Element De Brigade En Arrondissement, Abidjan
Poste de contrôle radio. Secrétariat et assistance action humanitaire.
Poste de contrôle radio. Secrétariat et assistance action humanitaire.
02/2003 - 05/2015 : Sous-officier de police chez école Nationale De Police, Abidjan
Accueil téléphonique et standardiste. Poste opérateur radio. Opérateur vidéo. Coursiers. Contrôle check-list. Assistant angel. Manager contrôleur. Assistant payeur. Chef d’équipe convoyeur de fonds. Chef d’équipe mise en fourrière. Responsable d’équipe de patrouille. Coordinateur d’équipe journée. Assistant personnel.
Accueil téléphonique et standardiste. Poste opérateur radio. Opérateur vidéo. Coursiers. Contrôle check-list. Assistant angel. Manager contrôleur. Assistant payeur. Chef d’équipe convoyeur de fonds. Chef d’équipe mise en fourrière. Responsable d’équipe de patrouille. Coordinateur d’équipe journée. Assistant personnel.
01/2003 - 12/2005 : Service de protection des hautes personnalités chez Police Nationale, Abidjan
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Atouts et compétences
Expérience administrative, Service client, Leadership, Organisation, Management d'équipe, Manutention, Compétences en entretien, Gestion de point de vente, Supervision, Microsoft Office
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