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Réf. TC2611031807
94700 Maisons-alfort
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Maisons-alfort
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Maisons-alfort
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2023 : Bac +3
Bachelor Marketing & Business
12/2021 : Bac +2
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
12/2019 : Bac
Baccalauréat Economique & Social
Expériences professionnelles
05/2025 - 12/2025 : Assistante administrative chez N-iard
Gestion administrative et suivi quotidien des dossiers clients. Élaboration des devis, émission des factures et suivi des règlements. Gestion des relances clients et suivi des paiements. Organisation des rendez-vous et coordination des plannings. Vérification de la conformité des documents administratifs. Classement, archivage et actualisation des dossiers physiques et numériques.
09/2023 - 12/2024 : Chargée de clientèle chez Groupe Expert Isolation
Gestion administrative et mise à jour des dossiers clients : devis, contrats et commandes. Établissement des factures et suivi des paiements clients. Coordination avec les équipes techniques et les prestataires pour le suivi des opérations. Suivi des demandes clients et des différentes étapes de traitement des dossiers. Gestion simultanée de plusieurs dossiers, avec suivi des échéances et respect des délais.
09/2022 - 09/2023 : Chargée de communication digitale en alternance chez Rouge Paris
Organisation des plannings et rendez-vous ; rédaction et envoi de newsletters. Gestion des réseaux sociaux et création de supports de communication digitale.
12/2019 - 03/2020 : Assistante commerciale en stage chez Distribarium
Gestion des plannings et rendez-vous ; prospection commerciale. Participation à l’organisation d’événements et création de supports digitaux.
Atouts et compétences
Suivi de dossiers, Facturation, Suivi des paiements, Établissement de devis, Gestion des plannings, Contrôle documentaire, Archivage, Suivi des commandes clients, Word, Excel, Outlook, ERP, Gestion de la relation client, Microsoft Teams, Canva, Suivi des dossiers clients, Relance client, Conformité réglementaire, Mise à jour des dossiers, Coordination technique, Traitement des demandes client, Capacité à gérer plusieurs dossiers, Newsletter, Gestion des réseaux sociaux, Prospection, Organisation d'événements
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