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Réf. TC2611101731
https://www.technicv.com/cv-candidat/2611101731/assistant-adv-facturation Female Toute la France 99000
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Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2010 : Bac +2
BTS Assistant Manager
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12/2004 : Bac
Bac Professionnel Comptabilité
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Expériences professionnelles
01/2024 - 12/2024 : Assistante Facturation et commerciale chez Indelec
Réception d’appels clients. Gestions des bons de commandes. Gestion des mails, facturation, devis.
Réception d’appels clients. Gestions des bons de commandes. Gestion des mails, facturation, devis.
11/2022 - 06/2023 : Assistante ADV chez Mitsubishi Electric
Création du service consommateur. Gestion des appels entrants et sortants, des mails, et mailings. Planification des interventions des techniciens. Devis, facturation, règlements. Gestion des litiges.
Création du service consommateur. Gestion des appels entrants et sortants, des mails, et mailings. Planification des interventions des techniciens. Devis, facturation, règlements. Gestion des litiges.
02/2022 - 11/2022 : Assistante Facturation chez Proxiserve
Planification des interventions des plombiers.
Planification des interventions des plombiers.
09/2019 - 12/2019 : Chargée de clientèle chez Groupe Up
Réception d’appels. Gestion des commandes client. Gestion des mails.
Réception d’appels. Gestion des commandes client. Gestion des mails.
09/2018 - 09/2019 : Chargée de clientèle chez Happytal
Facturation des chambres particulières. Gestion des commandes patients (taxi, rdv, services externes). Organisations de séminaires.
Facturation des chambres particulières. Gestion des commandes patients (taxi, rdv, services externes). Organisations de séminaires.
02/2018 - 08/2018 : Chargée de clientèle chez Engie
Gestion des litiges clients. Facturation clients. Gestion des appels entrants et sortants.
Gestion des litiges clients. Facturation clients. Gestion des appels entrants et sortants.
08/2017 - 01/2018 : Conseillère clientèle (vente/sav) chez Prowebce
Gestion des litiges clients et fournisseurs. Vente de chèques cadeaux et billetterie. Suivi des commandes et gestion des mails. Gestion des appels entrants et sortants.
Gestion des litiges clients et fournisseurs. Vente de chèques cadeaux et billetterie. Suivi des commandes et gestion des mails. Gestion des appels entrants et sortants.
05/2011 - 06/2017 : Commerciale à bord des trains SNCF chez Lsg Linearis
Accueil et conseils divers auprès de la clientèle. Gestion des approvisionnements et des stocks.
Accueil et conseils divers auprès de la clientèle. Gestion des approvisionnements et des stocks.
09/2010 - 04/2011 : Hôtesse d’accueil chez Cityone
09/2008 - 06/2010 : Responsable du service facturation et du service Administratif chez Cafom
Langues
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Atouts et compétences
Facturation, Devis clients/fournisseurs, Commandes fournisseurs, Accueil client, Suivi client, Conseil, Encaissement, Gestion des litiges, Word, Salesforce, Gestion de la relation client, SAP, Sage X3, Divalto, Accueil téléphonique, Gestion des commandes, Planification des interventions, Gestion des e-mails, Facturation hôtelière, Organisation de séminaires, Gestion des litiges clients, Gestion des appels sortants
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