Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d&039;accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d&039;autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables.
Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes important. Nous fournissons à nos employés les outils nécessaires pour développer leur carrière. Avec environ 16 000 employés dans le monde, CHAQUE membre de l&039;équipe contribue à notre mission et peut faire une différence positive. En travaillant comme une seule équipe au niveau mondial, nous continuons à faire croître l&039;entreprise, à grandir ensemble et à nous développer. Construisez votre carrière avec nous !
Nous recherchons pour notre site de Coignières (78) un(e) : Responsable Atelier H/F
La/le Responsable Atelier anime une équipe de techniciens de production et réparation et veille à la qualité de service apportée aux clients. Pour parvenir à cet objectif, il analyse les résultats obtenus et optimise les procédures des opérations réalisées en atelier de maintenance et de production. A ce titre, il/elle assurera l’encadrement des collaborateurs; la relation clients ; la supervision de l’activité réparation du matériel et d’assemblage ; la gestion des stocks ; le reporting et la coordination entre les services.
Un travail qui compte : vos tâches
- Assurer le management et l’animation d’un groupe de Techniciens de réparation et d’assemblage et la répartition du travail de production en mettant en œuvre la méthode de « Lean Manufacturing »
- Assurer la relation client spécifique au service atelier et la qualité de service rendue aux clients
- Dans le respect des plannings et commandes de la production, contrôler le fonctionnement et le paramétrage du matériel destiné aux installations
- Assurer la tenue des objectifs en CA généré par l’atelier (devis/relance/mise en facturation)
- Suivre l’enregistrement des mouvements et contrôle le rangement de l’atelier
- Être responsable de la gestion du stock clients et du stock Atelier
- Assurer la gestion du budget d’entretien et réparation du matériel
- Suivre les KPI : Taux de production + Lean
- Contrôler le maintien en état des outillages et des EPI des Techniciens et les outils de test
- Être l’interface avec les usines pour régler les différentes problématiques et être le relais de compétence
- Contrôler les résultats et analyser des défaillances
- Analyser les erreurs et proposer des actions correctives
- Réaliser des rapports d’activité mensuels pour nos Grands Comptes et sur le périmètre des dépannages en atelier
- Key User SAP MM, SAP PP et SAP MKS
Une expérience qui compte : vos compétences
- Issu(e) d’une formation technique
- Expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire et dans un métier opérationnel de services aux entreprises au minimum 5 ans
- Capacité à manager une ou plusieurs équipes simultanément, être force de proposition seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste
- La maîtrise du pack Office est essentielle, de même que la connaissance d&039;un ERP (idéalement SAP)
- Connaissance Lean dans un environnement technique
- Anglais niveau B2
Localisation : Coignières